「その他のオンラインストア」に関するご質問

オンラインストアやSNSにてお客様からお問い合わせ頂く「オンラインストア」についてのご質問をまとめております。

Q:配送料はいくらですか?

本オンラインストアの送料設定は下記の通りです。

【国内配送】

1回のご注文に対して、
 国内(北海道、沖縄を除く):一律1,000円
 国内(北海道):2,000円
 国内(沖縄):3,000円

【メール便】
 全国1律400円

Q:海外への販売は行っていますか?

申し訳ございません。現在、RobSnowの商品は国内販売で行っております。

Q:配送方法を選択することはできますか?

配送方法は当店指定の方法とさせて頂き、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ずご注文前に当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご注文後のご指定はお受けしかねますので予めご了承ください。

Q:予約注文はできますか?

現状、商品の予約注文やお取り置きは受け付けておりません。在庫の補充に関するアナウンスや告知は各SNSを使って行う予定をしておりますので、下記リンクよりSNSのRobSnow公式アカウントのフォローを宜しくお願い致します。

Instagram twitter facebook

Q:店舗販売は行っていますか?

 現在4店舗で、RobSnowの商品を販売致しております。店舗販売情報に関しては下記のページにまとめておりますのでご確認ください。

 店舗販売について

Q:今後、イベント出展の予定はありますか?

現在、出展が決定しているイベントありません。RobSnowのイベント出展などの最新情報はInstaglamの公式アカウントにて最速告知をしますので、アカウントのフォローを宜しくお願い致します。

RobSnow公式Instagram